Términos y condiciones

DATOS IDENTIFICATIVOS

Tasaciones Hipotecarias, S.A.U. es una Sociedad de Tasación constituida mediante escritura pública y Número de Identificación Fiscal A-28806222 e inscrita en el Banco de España bajo el número 4302. Domicilio: Calle Velázquez nº157 planta 1ª 28002, Madrid.

 

CONDICIONES GENERALES Y DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

En las presentes condiciones generales el Cliente podrá consultar las condiciones de la prestación del servicio que ofrece Tasaciones Hipotecarias, S.A.U. y deberá aceptarlas para continuar con su contratación. El hecho de que el Cliente acepte estas condiciones no implica la aceptación automática por parte de Tasaciones Hipotecarias, S.A.U.. Para ello, Tasaciones Hipotecarias, S.A.U. deberá verificar que tiene la capacidad jurídica y técnica para su realización y compruebe que se ha efectuado el pago por el servicio solicitado. Todos los servicios prestados por Tasaciones Hipotecarias, S.A.U. se realizan de conformidad con la normativa vigente en materia de Sociedades de Tasación. Tasaciones Hipotecarias, S.A.U. se reserva el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en el presente sitio web. Las presentes Condiciones Generales de utilización han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de Noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista y cuantas disposiciones legales resultan de aplicación.

 

El servicio de Contrata tu Tasación se realizará mediante la cumplimentación de un formulario electrónico donde se deberá de rellenar los datos de la persona solicitante, así como, los datos del inmueble que se quiere valorar. Una vez rellenados todos los datos se le solicitará al cliente los datos de facturación (que pueden coincidir con los datos del solicitante), así como, una estimación del valor del inmueble para realizar un presupuesto inicial. Si al final del servicio el presupuesto ha sido modificado tanto por exceso (donde se procederá a la devolución de dicho exceso) como por defecto (donde se le solicitará al cliente añadir el pago restante), y se le mostrará la pantalla correspondiente a la plataforma de pago, donde se procederá a la realización del abono del servicio (provisión de pago). Una vez, realizado el pago, se entenderá contratado el Servicio de Tasación y se confirmará mediante un email a la dirección facilitada. En el supuesto de no verificarse el pago de la provisión de fondos solicitada, se entenderá que el cliente ha desistido del encargo.

 

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

 

Tasaciones Hipotecarias, S.A.U. cuenta con un Servicio de Atención al Cliente (SAC) para atender y resolver las reclamaciones que sus clientes puedan presentar al que se puede acceder en la siguiente dirección:

 

https://tasacioneshipotecarias.com/atencion-al-cliente/

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

 

Tasaciones Hipotecarias, S.A.U. informa que los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de Tasaciones Hipotecarias, S.A.U. Para mas información se puede acceder al siguiente enlace:

 

https://tasacioneshipotecarias.compolitica-de-privacidad/